腾讯云即时通信IM功能概述_AI解决方案_同尘科技

概述

消息推送插件（TIMPush）为您提供稳定、及时、多样化的推送服务。接入便捷，通过简单配置和插件集成，即可完成多个厂商的推送接入。支持普通消息推送和全员标签推送，提供完整的推送生命周期查询、数据统计、问题排查服务。如果您有发送消息、音视频通话或者给对端发送数据信令等场景，需要离线场景也能及时触达，可以关注普通消息推送功能。如果您有营销广告、通知、新闻咨询等需要推送给所有用户或者指定群体，可以关注全员标签推送功能。离线推送支持厂商有小米、华为、荣耀、OPPO、VIVO、魅族、APNs，包含各个厂商子品牌像一加、realme、iQOO 等，境外支持 Google FCM。同时，推送管理控制台也为您提供了全链路排查工具、推送记录和各类型指标统计数据，方便您查看和提升推送触达率、点击率和转化率等各类指标。

功能介绍

3分钟快速集成

不再需要逐个厂商填写配置，控制台下载引入 json 配置文件，即可完成所有手机厂商的推送信息配置；支持按需集成一个或者多个对应厂商的推送渠道包，更加满足合规要求；不需要客户处理推送注册、token 上报、前后台状态上报等，接入后插件自动闭环；不再需要关注和添加打点和上报逻辑，开启功能后插件自行上报和汇总，支持链路排查和指标统计等；插件封装界面跳转、图标自定义等方法，直接使用即可。

普通消息推送

在普通 IM 消息收发场景，应用离线下消息也可及时抵达设备并支持定制跳转界面。

全员标签推送

可以帮助用户指定全员或者标签用户，完成营销、广告和通知等类型的推送，保证在合适的时机用合适的方式给合适的用户发送合适的消息。
全员标签用户推送同时也支持落地和不落地两种推送方式：

落地推送

支持漫游，推送消息也会进入 IM 消息系统，会触发对应会话、消息和未读等模块更新，用户在线时候可以收到推送的消息，用户不在线时候下次登录后可自动拉取到推送的消息。

不落地推送

推送消息产生系统通知抵达设备，消息不会保存在 IM 系统。

自定义跳转界面

收到推送后，用户单击了通知栏，支持自定义跳转界面。

推送自定义样式

支持小图标、右侧图标、长文本、大图片、角标和铃音自定义样式。

设备推送状态查询

集成推送插件完成后，可以使用控制台接入测试功能自查各个厂商是否配置正常，达到可推送状态。

全链路排查工具

提供自助式排查工具，支持查看整个推送链路详情，支持分析推送失败和点击失败原因，提升转化。

统计数据

记录查询用户所有推送数据，整理和分析用户每日推送各类型指标数据，生成近日发送 > 触达 > 点击漏斗转化图表，支持按照厂商通道分类查看。推送指标分析
推送记录

开通使用

步骤1：开通消息推送插件

进入 IM 控制台 > 插件市场，单击 立即购买 或 免费试用 。（每个应用可免费试用一次，有效期7天）
注意：消息推送插件试用或购买到期后，将自动停止提供推送服务（包括普通消息离线推送、全员推送等服务）。为避免影响您业务正常使用，请提前购买/续费。

步骤2：集成和使用消息推送插件

厂商配置 Android & iOS & Flutter。快速接入 Android & iOS & Flutter。

步骤3：发送全员推送消息

全员标签推送消息发送，详情请参见 服务端 API > 全员推送。

步骤4：推送多样化实现

角标铃音小图标自定义点击跳转消息分类

步骤5：推送管理和分析

数据统计排查工具

联系我们

如果您在使用中遇到问题，可通过查阅常见问题解决，也可以 点击进入交流群 直接咨询。

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