腾讯云云直播拉流视频质量不清晰问题排查_音视频解决方案_同尘科技

主播端视频通过本地摄像头采集，并在客户端 SDK 进行编码和推流，再由云端经过 CDN 分发到观众端。如果您提供的是多码率的地址，那么该视频流还会在云端经过重新编码的处理。其中视频的质量主要取决于摄像头采集的质量，编码的分辨率，帧率以及视频关键帧间隔大小，视频编码的码率等因素。综合考虑对于观看延迟和码率的影响，推荐关键帧间隔推荐设置为2秒-3秒。以下按照两种不同类型的播放地址，讲解如何排查并优化拉流视频质量不清晰问题。

原始流播放地址

若您的拉流地址为原始流播放地址（无水印，无混流）情况下视频不清晰，建议从推流端寻找问题原因：1. 排除摄像头的物理因素，例如：是否有灰尘、采集和对焦是否本身是清晰等。2. 查看推流的帧率和码率是否符合对应的期望值。

优化方法

若您使用直播 SDK，可使用 API 接口中的 setVideoQuality 对客户端的视频编码质量进行控制，具体请参见 设定画面质量。如果使用第三方的 SDK，请参考以上的码率推荐，对视频的质量进行调整控制，或联系第三方 SDK 厂家解决。若预览的窗口很清晰，但拉流视频质量不清晰。可能因为预览窗口与实际编码推流的视频质量并不一致，可以参考以上设置对实际编码推流的视频质量进行调整。

低码率低分辨率的播放地址

若您的拉流地址为低码率低分辨率播放地址，需要先检查原始流的播放地址视频质量是否清晰。若原始流的地址视频清晰，说明客户端推流质量不错。建议调整云端的转码参数设置，按推荐码率调整转码的模板设置，提高转码流的输出码率。

例如，在视频分辨率为 640 × 368 分辨率情况下，若模板帧率为30fps，建议输出码率拓展至1.5倍大，因此推荐调整码率为 800kbps × 1.5 = 1200kbps。注意 若以上方法仍无法解决您的问题，建议您 提工单 联系客服支持人员。

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