腾讯云音视频通话SDK错误码表_音视频解决方案_同尘科技
通知用户在使用音视频通话过程中出现的警告和错误。
TUICallDefine
定义 | 取值 | 描述 |
ERROR_PACKAGE_NOT_PURCHASED | -1001 | 您当前未购买音视频通话能力套餐,请前往IM控制台 开通免费体验 或 加购正式版 |
ERROR_PACKAGE_NOT_SUPPORTED | -1002 | 您当前购买的音视频通话能力套餐不支持该功能,建议您前往IM控制台 升级套餐类型 |
ERROR_TIM_VERSION_OUTDATED | -1003 | IM SDK 版本过低,请升级 IM SDK 版本 >= 6.6;在build.gradle文件中查找并修改:”com.tencent.imsdk:imsdk-plus:7.1.3925″ |
ERROR_PERMISSION_DENIED | -1101 | 获取权限失败,当前未授权音/ 视频权限,请查看是否开启设备权限 |
ERROR_INIT_FAIL | -1201 | 未调用 init 方法进行初始化,TUICallEngine API 需在初始化之后使用 |
ERROR_PARAM_INVALID | -1202 | 参数错误 |
ERROR_REQUEST_REFUSED | -1203 | 当前状态不支持调用 |
ERROR_REQUEST_REPEATED | -1204 | 当前方法正在执行中,请勿重复调用 |
ERROR_SCENE_NOT_SUPPORTED | -1205 | 当前通话场景,不支持该功能 |
ERROR_SIGNALING_SEND_FAIL | -1406 | 信令发送失败,具体失败原因可查看具体方法回调中的errorMsg |
IM错误码
音视频通话使用了腾讯云 IM SDK 作为通信的基础服务,比如通话拨打信令、通话忙线信令等核心逻辑。常见错误码如下:
错误码 | 描述 |
6014 | IM SDK 未登录,请先登录,成功回调之后重试,或者已被踢下线,可使用 TIMManager getLoginUser 检查当前是否在线 |
6017 | 参数无效,请检查参数是否符合要求,具体可查看错误信息进一步定义哪个字段 |
6206 | UserSig 过期,请重新获取有效的 UserSig 后再重新登录,获取方法请参见 生成 UserSig |
7013 | 套餐包不支持该接口的使用,请升级到旗舰版套餐。 |
8010 | 信令请求 ID 无效或已经被处理过。 |
说明:更多 IM SDK 错误码详见:IM错误码
TRTC错误码
音视频通话使用了腾讯云 TRTC SDK 作为音频和视频的基础服务,比如开关摄像头、开关麦克风等核心逻辑。常见错误码如下:
枚举 | 取值 | 描述 |
ERR_CAMERA_START_FAIL | -1301 | 打开摄像头失败,例如在 Windows 或 Mac 设备,摄像头的配置程序(驱动程序)异常,禁用后重新启用设备,或者重启机器,或者更新配置程序 |
ERR_CAMERA_NOT_AUTHORIZED | -1314 | 摄像头设备未授权,通常在移动设备出现,可能是权限被用户拒绝了 |
ERR_CAMERA_SET_PARAM_FAIL | -1315 | 摄像头参数设置出错(参数不支持或其它) |
ERR_CAMERA_OCCUPY | -1316 | 摄像头正在被占用中,可尝试打开其他摄像头 |
ERR_MIC_START_FAIL | -1302 | 打开麦克风失败,例如在 Windows 或 Mac 设备,麦克风的配置程序(驱动程序)异常,禁用后重新启用设备,或者重启机器,或者更新配置程序 |
ERR_MIC_NOT_AUTHORIZED | -1317 | 麦克风设备未授权,通常在移动设备出现,可能是权限被用户拒绝了 |
ERR_MIC_SET_PARAM_FAIL | -1318 | 麦克风设置参数失败 |
ERR_MIC_OCCUPY | -1319 | 麦克风正在被占用中,例如移动设备正在通话时,打开麦克风会失败 |
ERR_TRTC_ENTER_ROOM_FAILED | -3301 | 进入房间失败,请查看 onError 中的 -3301 对应的 msg 提示确认失败原因 |
说明:更多 TRTC SDK 错误码详见:TRTC错误码
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