腾讯云云服务器实例内存使用率过高

现象描述

Linux 云服务器实例出现由内存问题引发的故障。例如，系统内部服务响应速度变慢、服务器登录不上、系统触发 OOM（Out Of Memory）等。

可能原因

可能是实例内存使用率过高等问题引起。通常情况下当实例内存使用率持续高于90%时，可判断为实例内存使用率过高。
您可以参见 故障处理，判断问题是否由内存使用率过高引起。参见 其他内存问题典型案例分析，定位问题原因。

故障处理

1. 参见 相关操作，查看内存使用率是否过高。内存使用率过高，执行下一步。内存使用率正常，请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。2. 在系统内部执行 top 命令后按 M，查看 RES 及 SHR 列是否有进程占用内存过高。否，执行下一步。是，对应进程类型进行操作，详情请参见 分析进程。3. 执行以下命令，查看共享内存占用是否过高。

cat /proc/meminfo | grep -i shmem

返回结果如下图所示：

4. 执行如下命令，查看不可回收的 slab 内存占用是否过高。

cat /proc/meminfo | grep -i SUnreclaim

返回结果如下图所示：

5. 执行以下命令，查看是否存在内存大页。

cat /proc/meminfo | grep -iE "HugePages_Total|Hugepagesize"

返回结果如下图所示：

HugePages_Total 输出为0，请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。HugePages_Total 输出非0，表示配置了内存大页。内存大页的大小为 HugePages_Total*Hugepagesize， 您需确认 hugepage 是否为其他恶意程序配置。若确认已不需要内存大页，可通过注释 /etc/sysctl.conf 文件中的 vm.nr_hugepage 配置项，再执行 sysctl -p 命令取消内存大页。

相关操作

查看内存使用率

由于不同 Linux 发行版的 free 命令输出的含义可能有区别，内存使用率不能通过简单的 free 命令输出信息进行计算得出。请按照以下步骤，通过腾讯云内存监控得到内存使用率：1. 登录 云服务器控制台，进入实例管理页面。2. 选择实例 ID，进入实例详情页面，并选择监控页签。3. 在内存监控中可查看该实例的内存利用率。如下图所示：



计算内存使用率

内存监控中内存使用率计算方法为：用户使用的内存量与总内存量之比，不包括缓冲区与系统缓存占用的内容。计算过程如下：
= (Total - available)100% / Total
= (Total - (Free + Buffers + Cached + SReclaimable - Shmem))100% /Total
= (Total - Free - Buffers - Cached - SReclaimable + Shmem）* 100% / Total计算过程中使用的 Total、Free、Buffer、Cached、SReclaimable、Shmem 参数可从 /proc/meminfo 中获取。/proc/meminfo 示例如下：

1. [root@VM_0_113_centos test]# cat /proc/meminfo 2. MemTotal: 16265592 kB3. MemFree: 1880084 kB4. ......5. Buffers: 194384 kB6. Cached: 13647556 kB7. ......8. Shmem: 7727752 kB9. Slab: 328864 kB10. SReclaimable: 306500 kB11. SUnreclaim: 22364 kB12. ......13. HugePages_Total: 014. Hugepagesize: 2048 kB

参数说明如下：



其他内存问题典型案例分析

如通过以上步骤均无法处理问题，或您使用云服务器时出现以下类型的错误信息，则可以参考以下解决方案：日志报错 fork：Cannot allocate memoryVNC 登录报错 Cannot allocate memory实例内存未耗尽时触发 Out Of Memory
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